4 марта 2016 года в Междуреченском агропромышленном колледже закончились недельные курсы повышения квалификации внутренних аудиторов по теме «Система менеджмента качества в соответствии с новой версией ISO 9001: 2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Риск-ориентированный внутренний аудит СМК».
При объяснении правил применения стандарта системы менеджмента качества, преподаватель курсов Марина Валентиновна Кузнецова уделила особое внимание так называемому циклу PDCA, известной модели непрерывного улучшения процессов, применение которой в самых различных областях деятельности позволяет эффективно выстраивать работу на системной основе. Этот непрерывный цикл включает в себя такие понятия как: «планируй» – что и как делать; «делай» – делай то, что запланировал; «проверяй» – все ли получилось согласно плана;«действуй» – что улучшить.
Назывались основные качества аудитора: ответственность, воля, мужество, воображение, креативность…
Разбирались ключевые показатели деятельности по процессам, подходы, методы для проведения аудитов, риск-ориентированные аудиты и т.д. При этом говорилось о том, что основной целью проведения внутреннего аудита всегда остается предупреждение появления несоответствия в том или ином процессе работы предприятия.
В завершении курсов каждый слушатель выполнил контрольные задания, в которые вошли ключевые вопросы по системе менеджмента качества.
